Téléphoner au 01 49 09 44 32 (+ 33 1 49 09 44 32) de 9h00 à 16h00 (jours ouvrables). Cette ligne téléphonique est exclusivement réservée à la maladie de Rendu-Osler. La demande est importante et malheureusement les délais sont souvent de plusieurs semaines. En dehors des heures ouvrables, il vous est possible de laisser un message sur le répondeur, en n’omettant pas de mentionner vos coordonnées téléphoniques ou votre adresse email.

Sinon, vous pouvez également nous contacter par e-mail à benedicte.chesneau@aphp.fr

Important : pour les malades étrangers, une prise en charge préalable est nécessaire afin d’éviter d’avoir à avancer les frais de la consultation, des examens complémentaires ou de l’hospitalisation.

Documents importants à ne pas oublier :

• Une pièce d’identité
• Votre carte vitale ou la notification de prise en charge à 100%
• Votre carte de mutuelle
• Un justificatif de domicile

ATTENTION 

• Éviter d’apporter des objets de valeur (argent liquide, bijoux, chéquier, carte de crédit etc.). Vous avez néanmoins la possibilité de déposer gratuitement des objets de valeur dans un coffre fort à l’hôpital de jour.
• Merci d’apporter : vos ordonnances précédentes, vos documents médicaux récents ou anciens (en particulier, tout examen de scanner ou IRM cérébral* / lombaire précédemment réalisé – sous forme de CD ou non), les informations médicales concernant vos proches (notamment si une mutation a déjà été identifiée) et les coordonnées de votre médecin traitant.

Lors de votre arrivée :

• Présentez-vous au bureau des admissions pour les hospitalisations ou au bureau des consultations pour les consultations, 30 minutes avant l’heure de votre RDV afin d’accomplir les formalités administratives. Les bureaux sont situés au rez-de-chaussée de l’hôpital. 

Lors de votre séjour en hôpital de jour :

• Venir à jeun en cas de bilan en hôpital de jour (pas pour les consultations simples) : la veille au soir, vous pouvez dîner normalement et à partir de minuit, vous ne devez plus manger, ni boire (sauf pour prendre vos médicaments habituels), ni fumer.
• Dès votre arrivée à l’hôpital de jour, vous recevrez des informations utiles sur le déroulement de la journée : la planification des examens vous sera présentée par l’infirmière.
• Vos examens sont programmés ; néanmoins, l’heure peut varier en fonction de l’activité du service concerné. Dans la mesure du possible, vous en serez informé.
• Pour une meilleure organisation de votre journée, nous vous informons que l’heure de sortie dépend de la durée et de l’organisation des examens ainsi que de l’avis médical. Nous vous conseillons de ne prévoir aucun rendez-vous extérieur ce jour-là.
• Les horaires de repas dépendent de vos examens. Il n’est pas prévu de repas pour les accompagnants. Une cafétéria située dans le hall de l’hôpital est à leur disposition.
• Les formalités administratives de sortie s’effectuent aux frais de séjour puis au bureau d’accueil situés au rez-de-chaussée de l’établissement. L’infirmière vous expliquera ces démarches.

*l’IRM cérébrale n’est pas systématiquement réalisée lors de votre bilan